Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 1ᵉʳ juillet 2026

1. Objet et vendeur

Les présentes CGV régissent la vente des guides numériques (fichiers PDF) proposés sur equilibre-alimentaire.com. Le vendeur est la société NEWP (SAS), 4 Route du Sept Un, 16100 Boutiers-Saint-Trojan — SIREN 830 852 976.

2. Produits

Les produits sont des guides et ebooks numériques à visée informative et culinaire. Ils ne constituent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement. Chaque produit est décrit sur sa page dédiée (contenu, nombre de pages).

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via notre prestataire Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). La commande est validée après confirmation du paiement.

4. Livraison

Le produit numérique est mis à disposition immédiatement après le paiement, par téléchargement et/ou envoi d'un lien à l'adresse e-mail communiquée lors de l'achat. Aucune livraison physique n'est effectuée.

5. Droit de rétractation

Produit numérique : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat dès lors que vous avez expressément consenti à l'exécution immédiate et renoncé à votre droit de rétractation. En finalisant votre commande, vous acceptez la mise à disposition immédiate du fichier et renoncez à ce droit.

6. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contactez-nous via le formulaire de contact. Conformément à la réglementation, en cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

7. Propriété intellectuelle

Les guides sont destinés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, partage ou revente est interdit.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.